킴 스크셰치와 만나기

킴 스크셰치는 20년 동안 여러 회사에서 지속적 개선 개념을 연구했지만 아직도 상당히 재미 있는 주제라고 생각합니다. "변화는 언제나 흥미진진합니다! 저는 20년 간 이 일을 했지만, 지금도 지속적 개선 문화를 만드는 방법에 대해 여러 그룹과 협력하기를 즐기고 있습니다."라고 말합니다.
킴 스크셰치

킴 스크셰치

킴 스크셰치는 볼보그룹 북미 지역의 기업 품질 매니저로서 워크아웃 프로그램(Work Out Program)을 개발 및 제공하는 데 참여하고 있습니다. 이 프로그램의 목표는 사무실 환경에서 지속적 개선(Continuous Improvement) 작업을 수행하는 데 있습니다. 킴 스크셰치에게 있어 근무하는 조직이 어디에 있든 상관없이 누구에게나 이 업무 방식이 얼마나 유용한지 강조하는 일은 매우 중요합니다.

"많은 사람들은 지속적 개선을 주로 생산 중에 이뤄지는 일이라고 생각합니다. 하지만 이것은 우리 모두와 관련되어 있으므로 우리 모두는 성과와 효율성을 높이는 방법에 집중해야 합니다."

볼보그룹에서는 조직 전체에서 사용할 수 있는 VPS(볼보 생산 시스템)를 통해 이 작업을 수행합니다.

워크아웃 프로그램(Work Out Program)에서 킴 스크셰치와 동료들은 일상 업무에서 협업하지만 같은 장소에서 일할 수 없는 직원 그룹을 교육하고 코칭합니다.

이 그룹은 지속적 개선 작업 방법에 대한 실천 계획을 세우고, 이 계획이 후원 승인을 받으면 이행 작업을 시작합니다.

"이 프로그램에서 가장 흥미로운 점은 이 프로그램이 팀워크를 개선하고 서로의 역할을 이해하는 방식입니다. 그룹이 프로그램 소유권 보유하고 책임을 지기 때문에 참여율이 높고 긴밀하게 협력합니다."라고 킴 스크셰치는 말합니다.

킴 스크셰치는 인증된 품질 매니저 겸 감사자로서 경쟁력을 유지하려는 모든 기업에게 지속적 개선 문화의 필요성이 점차 중요해질 것이라고 확신합니다.

이름: 킴 스크셰치
교육: 노스캐롤라이나 주립 대학교에서 섬유 관리 및 기술 전공, 파이퍼 대학 경영학 석사
직책: 기업 품질 매니저
부서: 볼보그룹 북미
지역: 미국 그린스보로

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